Dos mesmos criadores do site Gr@tis, um dos sites pioneiros no Brasil e o mais premiado da Internet.

A loja JANELA PRO FUTURO foi criada pela Equipe do Gr@tis pra trazer até vocês as últimas novidades tecnológicas do mercado, além de KITs exclusivos desenvolvidos por nós, que tem por objetivo transmitir novos conhecimentos à quem os adquire.

Nós também criamos um canal dedicado para essa loja no YouTube para, além de apresentar os produtos aqui comercializados, ensinar como montar cada um dos KITs. Você pode se inscrever no nosso canal no YouTube clicando AQUI.

De onde vem as mercadorias?

Nós temos escritórios e equipes próprias na Alemanha e na China. Adquirindo nessa loja seu produdo virá de um desses dois países. O motivo é simples: Além de termos preços mais atraentes, no exterior temos acesso em primeira mão às tecnologias que ainda não chegaram no Brasil. E por estarmos no exterior, o controle de qualidade é feito por nós.

Como funcionam as remessas?

As compras são despachadas após a confirmação de pagamento, por vias legais (courier e/ou correio internacional), com rastreamento via Internet e entrega garantida.

Por se tratar de compra internacional (importação), os produtos enviados estão sujeitos aos prazos, burocracias e tributações (taxas e impostos) do país de destino, entre outros fatores que fogem ao nosso controle. Por este motivo, o prazo estimado total de entrega costuma variar, de acordo com o desempenho dos correios e da alfândega. Por favor observe que o prazo estimado, como o nome diz, é apenas uma estimativa baseada em nossa experiência com os correios e a alfândega. Não é uma promessa, pois não podemos prometer o que não depende de nós.

A entrega é realizada somente em localidades atendidas pelo correio. Em algumas localidades o carteiro não realiza a entrega no seu endereço e pode ser necessário retirar o pedido no correio. O custo para reenvio de itens não procurados, recusados ou com endereço inválido, incorreto ou incompleto, é de responsabilidade do comprador/cliente. Pacotes extraviados por quaisquer um destes motivos não estão cobertos pelo seguro e quaisquer perdas decorrentes são de responsabilidade do comprador/cliente.

Vou pagar algum imposto de importação?

O valor das mercadorias aqui anunciadas não inclui impostos.

Em muitos países, quando se adquire apenas um produto, com baixo valor, não costuma haver cobrança de taxas ou impostos. O produto é entregue diretamente ao comprador, livre de qualquer ônus.

Todavia, caso algum produto seja taxado no país de destino, incluindo o Brasil, a responsabilidade pelo pagamento destas taxas e/ou impostos, conforme legislação internacional vigente, é do comprador/cliente.

O que acontece  se eu cancelar minha compra?

Se a compra for cancelada antes do pagamento a mercadoria não será despachada e não acontecerá nada. 

Mas caso o pagamento já tenha sido realizado e/ou a mercadoria despachada, as eventuais perdas provocadas pelo cancelamento que incluem, mas não limitam-se ao, frete, material de embalagem, taxa de restocagem, tarifa gateway de pagamentos, despesas de IOF e tarifa de saque internacional, serão descontadas do total a ser ressarcido ao cliente.

Observe também que o frete, quando GRÁTIS, aplica-se APENAS ao primeiro envio e no caso de compra efetiva (sem cancelamento posterior).  Caso a mercadoria já tenha sido postada e você peça o cancelamento da compra, deverá arcar com essa despesa.

E se eu tiver outras dúvidas? Como falo com vocês? 

Nós vendemos online desde 1995 e queremos que você se sinta seguro ao comprar conosco. Nosso serviço não se encerra na venda. Nós acompanhamos e garantimos todas as entregas, até o endereço final do comprador, pois queremos clientes satisfeitos, que continuem comprando conosco.

Estamos à sua disposição 24 horas por dia, 7 dias por semana, para sanar quaisquer dúvidas pertinentes a essa loja e seu produtos através do atendimento online ou via WhatsApp (11) 997941719

Não encontrou o que procura ou quer trazer algo diferente da Alemanha ou da China? Converse conosco e talvez possamos lhe ajudar.

Boas Compras!

Janela Pro Futuro